Politique de confidentialité, gestion des données personnelles et cookies

Date de dernière mise à jour : 23 Juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site de présentation FUNEJOB et de l’application mobile FUNEJOB.

Elle s’applique au site internet, à l’application mobile disponible sur Android et iOS, ainsi qu’aux services API associés hébergés sur https://api.thalya.app.

1. Application concernée
La présente politique concerne l’application mobile FUNEJOB, destinée à faciliter la mise en relation entre les stagiaires en formation funéraire, les employeurs du secteur et les équipes administratives habilitées.

Nom affiché de l’application : FUNEJOB
Nom commercial : FUNEJOB
Nom du package Android : com.funejob.app
Version de l’application : 1.0.0

L’application permet notamment :
– la création et la gestion de comptes utilisateurs (stagiaire, employeur, administrateur) ;
– la vérification d’adresse email par code ;
– la gestion de profils stagiaires issus des parcours de formation ;
– la publication, la consultation et le suivi d’offres de stage ou d’emploi ;
– l’affichage d’offres et de profils sur une carte interactive ;
– l’envoi, la réception et le suivi de propositions entre employeurs et stagiaires ;
– la candidature à certaines offres via des formulaires externes intégrés.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site et de l’application est :

SARL AMEGANET
7, avenue de la Fontanisse
30660 Gallargues-le-Montueux
Téléphone : 04 11 93 22 37
Email : contact@ameganet.fr

Capital social : 3 000 €
RCS Nîmes : 523 230 019
TVA intracommunautaire : FR 82 523 230 019
Code NAF : 6201Z

Pour toute question relative aux données personnelles, l’utilisateur peut contacter AMEGANET à l’adresse suivante :
contact@ameganet.fr

Pour toute question relative aux formations ou aux données issues des parcours de formation Nova Formation :
funeraire@formation-anf.com

3. Définitions
Donnée personnelle : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par son nom, son prénom, son adresse email, son numéro de téléphone, son adresse postale, sa localisation ou ses identifiants de connexion.

Traitement de données personnelles : toute opération portant sur des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, la consultation, la modification, la transmission ou la suppression.

Responsable du traitement : la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

Sous-traitant : toute personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

Destinataire : toute personne physique ou morale recevant communication de données personnelles.

Données sensibles : données particulières protégées par la réglementation, notamment les données de santé, les opinions politiques, les croyances religieuses ou les données relatives à la vie sexuelle. L’application n’a pas vocation à collecter volontairement ce type de données.

4. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’application, les catégories de données suivantes peuvent être collectées.

Données d’identification
– nom ;
– prénom ;
– civilité ;
– adresse email ;
– numéro de téléphone, lorsque celui-ci est renseigné ;
– mot de passe, stocké sous forme hachée et non lisible en clair ;
– rôle de l’utilisateur : stagiaire, employeur ou administrateur.

Données liées au compte utilisateur
– date de création du compte ;
– statut de vérification de l’adresse email ;
– codes de vérification temporaires envoyés par email ;
– informations de connexion ;
– historique de modification du compte ;
– demandes de réinitialisation ou de changement de mot de passe ;
– demande de suppression du compte.

Données liées au profil stagiaire
Les profils stagiaires sont principalement issus des systèmes de gestion des formations Nova Formation / Dendreo, puis consultés dans l’application après création du compte utilisateur.

Ces données peuvent inclure :
– informations de formation (diplôme, intitulé de formation, dates de début et de fin, année de formation, statut du parcours) ;
– métier ou poste visé ;
– compétences ou informations professionnelles ;
– zone de mobilité géographique (région, département, mobilité nationale, etc.) ;
– adresse postale, ville, code postal, département, région, pays ;
– coordonnées géographiques approximatives dérivées de l’adresse (latitude/longitude) ;
– lien vers un CV (cv_url), lorsqu’il est renseigné dans le système source ;
– préférences liées aux stages et opportunités professionnelles.

Données liées au profil employeur
– nom de l’entreprise ou de la structure ;
– nom et prénom du contact ;
– coordonnées professionnelles (email, téléphone) ;
– zones géographiques d’intervention, pour les comptes concernés ;
– offres publiées ;
– type de contrat proposé (CDI, CDD, Stage, etc.) ;
– description des opportunités, qualifications attendues, horaires, date de début ;
– suivi des propositions envoyées aux stagiaires.

Données liées aux offres et mises en relation
– offres consultées, publiées ou reçues ;
– propositions envoyées par les employeurs ;
– réponses aux propositions : en attente, acceptée ou refusée ;
– statut de consultation ou de candidature à une offre ;
– informations nécessaires au suivi des échanges entre stagiaires et employeurs.

Données de localisation
L’application utilise des données géographiques à deux niveaux :

a) Localisation dérivée de l’adresse
Les adresses des stagiaires et des offres peuvent être converties en coordonnées géographiques approximatives (latitude/longitude) côté serveur, afin d’afficher les profils et les offres sur la carte. Ce traitement repose sur les informations d’adresse déjà connues dans les systèmes de gestion, et non sur un suivi continu de l’utilisateur.

b) Localisation précise de l’appareil (facultative)
L’application peut demander l’autorisation d’accéder à la position de l’appareil (autorisations « localisation approximative » et/ou « localisation précise » sur Android, « localisation lors de l’utilisation de l’app » sur iOS) uniquement pour afficher la position de l’utilisateur sur la carte Google Maps (fonction « ma position »).

Cette autorisation est facultative. L’utilisateur peut refuser l’accès à la localisation de l’appareil et continuer à utiliser l’application. L’application ne collecte pas la localisation en arrière-plan.

L’utilisateur peut gérer ou révoquer ces autorisations à tout moment depuis les paramètres de son téléphone.

Données techniques
Des données techniques peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service, notamment :
– adresse IP ;
– type d’appareil et système d’exploitation ;
– version de l’application ;
– journaux de connexion et d’activité API ;
– données de diagnostic en cas d’erreur ;
– horodatage des actions (par exemple lors du suivi d’une candidature ou d’un changement de statut).

Données de contact et support
Lorsque l’utilisateur contacte le service, certaines données peuvent être collectées, notamment :
– nom ;
– prénom ;
– adresse email ;
– contenu de la demande ;
– historique des échanges nécessaires au traitement de la demande.

Données que l’application ne collecte pas
À la date de la présente politique, l’application FUNEJOB:
– ne diffuse pas de publicité ;
– ne vend pas les données personnelles des utilisateurs ;
– n’utilise pas de SDK publicitaire ;
– n’utilise pas d’outil d’analyse d’audience intégré à l’application (type Firebase Analytics, Google Analytics pour mobile, etc.) ;
– n’accède pas à la caméra, au microphone, au carnet d’adresses, aux photos ou aux fichiers du téléphone, sauf navigation web vers un site tiers de candidature choisi par l’utilisateur.

5. Finalités des traitements
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
– créer et gérer les comptes utilisateurs ;
– vérifier les adresses email ;
– permettre la connexion sécurisée à l’application ;
– permettre la réinitialisation et le changement du mot de passe ;
– permettre la suppression du compte applicatif ;
– permettre aux stagiaires de consulter leur profil de formation ;
– permettre aux employeurs de créer et gérer leurs offres ;
– faciliter la mise en relation entre stagiaires et employeurs ;
– afficher les offres et profils sur une carte interactive ;
– permettre l’envoi, la réception et le suivi des propositions ;
– permettre l’accès à des formulaires de candidature externes ;
– assurer le bon fonctionnement technique de l’application et de l’API ;
– sécuriser les accès et prévenir les utilisations abusives ;
– répondre aux demandes de contact ou d’assistance ;
– respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

6. Bases légales des traitements
Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

Exécution du service
Certaines données sont nécessaires à l’utilisation de l’application, notamment pour créer un compte, se connecter, gérer un profil, publier une offre, consulter des opportunités ou répondre à une proposition.

Intérêt légitime
Certaines données peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité du service, prévenir les abus, améliorer le fonctionnement de l’application, gérer les demandes de support ou assurer le suivi des échanges entre utilisateurs.

Consentement
Lorsque cela est nécessaire, le consentement de l’utilisateur est demandé, notamment pour l’accès à la localisation précise de l’appareil, ou pour certains cookies non essentiels sur le site internet.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur cette base légale, sans affecter la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Obligation légale
Certaines données peuvent être conservées ou traitées afin de respecter des obligations légales, réglementaires, comptables, administratives ou judiciaires.

7. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, aux destinataires suivants :
– SARL AMEGANET, en qualité d’éditeur du site et de l’application ;
– les équipes techniques chargées du fonctionnement et de la maintenance du service ;
– Nova Formation, lorsque cela est nécessaire à l’utilisation du service dans le cadre des formations concernées ;
– les employeurs du groupe FUNEJOB et les employeurs inscrits sur la plateforme, uniquement pour les informations nécessaires à la consultation de profils ou au suivi des propositions ;
– les stagiaires, uniquement pour les informations nécessaires à la consultation des offres et au suivi des propositions ;
– les sous-traitants techniques listés à la section 8 ;
– les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont pas vendues à des tiers. Elles ne sont transmises qu’aux destinataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

8. Sous-traitants, prestataires techniques et hébergement
L’hébergement du site, de l’API et de la base de données est assuré par :

OVH
SAS au capital de 10 059 500 €
RCS Lille Métropole : 424 761 419 00045
Code APE : 6202A
TVA intracommunautaire : FR 22 424 761 419
Siège social : 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

Les données peuvent également être traitées par les prestataires techniques suivants, dans la limite nécessaire au fonctionnement du service :

– Prestataire d’envoi d’emails (SMTP) : envoi des codes de vérification, des emails de réinitialisation de mot de passe et des messages liés au compte.
– Google Maps Platform : affichage des cartes interactives dans l’application. L’utilisation de ce service peut entraîner le traitement de données techniques et, le cas échéant, de données de localisation par Google conformément à sa politique de confidentialité.
– OpenStreetMap / Nominatim : géocodage côté serveur des adresses en coordonnées géographiques approximatives.
– Altays Progiciels : hébergement de certaines offres d’emploi et de formulaires de candidature accessibles depuis l’application via une page web intégrée (WebView). Lorsqu’un stagiaire postule à une offre externe, les données qu’il saisit dans le formulaire Altays sont traitées directement par ce prestataire selon sa propre politique de confidentialité.
– Systèmes de gestion des formations (Nova Formation / Dendreo) : source des données de profil stagiaire synchronisées avec l’application.
– WordPress / Gravity Forms : source éventuelle de certaines offres d’emploi synchronisées avec la plateforme.

AMEGANET exige de ses sous-traitants qu’ils mettent en œuvre des mesures de sécurité et de confidentialité adaptées.

9. Partage des données avec les autres utilisateurs
Certaines informations renseignées par les utilisateurs peuvent être visibles par d’autres utilisateurs dans le cadre normal du fonctionnement de l’application.

Par exemple :
– un employeur peut consulter certaines informations d’un profil stagiaire nécessaires à une mise en relation (identité, formation, mobilité, localisation approximative sur la carte, etc.) ;
– un stagiaire peut consulter les informations relatives à une offre publiée (entreprise, poste, localisation, type de contrat, description) ;
– les informations liées à une proposition envoyée ou reçue peuvent être visibles par les parties concernées.

Aucune donnée personnelle n’est rendue publique en dehors des finalités prévues par le service.

10. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :
– les données de compte applicatif sont conservées pendant toute la durée d’utilisation du compte ;
– les codes de vérification email sont conservés pour une durée limitée (quelques minutes à quelques heures selon leur validité) ;
– les données de profil stagiaire issues des systèmes de formation peuvent être conservées tant que le parcours de formation et les obligations associées le nécessitent, indépendamment du compte applicatif ;
– les données liées aux offres, propositions et candidatures sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi du service ;
– les données de support sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis peuvent être archivées pendant une durée raisonnable ;
– les données techniques et journaux de sécurité peuvent être conservés pendant une durée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du service ;
– certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, gérer une réclamation, prévenir la fraude ou défendre des droits en justice.

11. Suppression du compte et des données
L’application permet la suppression du compte utilisateur directement depuis l’interface.

Suppression depuis l’application
Pour supprimer son compte :
1. Se connecter à l’application FUNEJOB ;
2. Ouvrir le menu Paramètres ;
3. Sélectionner « Supprimer mon compte » ;
4. Confirmer la suppression en saisissant son mot de passe.

La suppression est définitive pour le compte applicatif concerné (identifiants de connexion et données directement associées au compte).

Suppression par email
L’utilisateur peut également demander la suppression de son compte ou l’exercice de ses droits par email à :
contact@ameganet.fr

Une vérification d’identité ou de propriété du compte peut être demandée afin d’éviter toute suppression frauduleuse.

Données conservées après suppression du compte
Selon le type de compte, la suppression peut concerner notamment :
– le compte de connexion stagiaire ou employeur ;
– les codes de vérification email associés ;
– les rattachements de zones pour les comptes employeurs.

Certaines données peuvent être conservées après suppression du compte applicatif, notamment :
– les données de formation issues de Nova Formation / Dendreo, lorsqu’elles relèvent d’un autre système de gestion ;
– les offres déjà publiées, lorsque leur conservation est nécessaire au suivi des relations professionnelles ou à des obligations légales ;
– l’historique des propositions ou candidatures, lorsque leur conservation est nécessaire à la preuve, à la gestion d’un litige ou au respect d’une obligation légale ;
– les journaux techniques de sécurité.

Après validation de la demande, le compte est supprimé ou anonymisé dans un délai raisonnable, en principe sous 30 jours.

La suppression du compte entraîne l’impossibilité d’accéder aux fonctionnalités associées au compte supprimé.

12. Sécurité des données
AMEGANET met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et opérationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, la reproduction ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent notamment inclure :
– la sécurisation des accès ;
– l’authentification par identifiant et mot de passe ;
– la vérification d’adresse email par code ;
– le hachage des mots de passe (algorithme bcrypt) ;
– la limitation des accès aux données ;
– l’utilisation de connexions sécurisées (HTTPS) pour les échanges avec l’API ;
– la surveillance technique du service ;
– la maintenance et la correction des failles identifiées ;
– la sauvegarde ou la restauration des services lorsque cela est nécessaire.

L’utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit signaler toute utilisation suspecte de son compte.

13. Transferts hors de l’Union européenne
Les données personnelles sont hébergées et traitées, dans la mesure du possible, au sein de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, notamment chez OVH en France.

Toutefois, certains prestataires techniques utilisés par l’application, notamment Google Maps Platform et, le cas échéant, des services de messagerie ou des plateformes de candidature externes, peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, AMEGANET veille à ce qu’ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par des clauses contractuelles types, des garanties appropriées ou une décision d’adéquation, selon les cas.

14. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
– droit d’accès ;
– droit de rectification ;
– droit d’effacement ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit à la portabilité, lorsque applicable ;
– droit d’opposition ;
– droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
– droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter :

SARL AMEGANET
Email : contact@ameganet.fr
Adresse : 7, avenue de la Fontanisse, 30660 Gallargues-le-Montueux

La demande doit préciser le droit exercé et permettre d’identifier le compte ou la personne concernée.

AMEGANET s’engage à répondre dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande, sauf prolongation justifiée conformément à la réglementation. Une pièce justificative d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

15. Réclamations
En cas de question ou de réclamation concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur est invité à contacter AMEGANET à l’adresse suivante :
contact@ameganet.fr

Si l’utilisateur estime, après avoir contacté AMEGANET, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr

16. Cookies et traceurs du site internet
Le site de présentation FUNEJOB peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site Internet. Il permet notamment de reconnaître un terminal, de mémoriser certaines préférences ou de mesurer l’utilisation du site.

Le site peut utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés depuis les systèmes du site. Ils permettent notamment la navigation, la sécurité et l’accès à certaines fonctionnalités.

Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de mesurer la fréquentation du site, d’identifier les pages consultées et d’améliorer la qualité du service. Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires, ils sont soumis au consentement de l’utilisateur.

Cookies de services tiers
Certains contenus ou services intégrés au site peuvent impliquer l’utilisation de cookies tiers, par exemple des cartes, vidéos, boutons de partage ou outils de mesure.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix relatifs aux cookies lorsque le site propose un bandeau ou un module de gestion du consentement.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certains réglages peuvent affecter le fonctionnement normal du site.

Important : l’application mobile FUNEJOB APP n’utilise pas de cookies. Elle communique avec le serveur via des requêtes API sécurisées.

17. Technologies et autorisations de l’application mobile
L’application mobile utilise les technologies et autorisations suivantes, limitées aux besoins du service :

Autorisations Android déclarées
– INTERNET : connexion au serveur API et chargement des contenus ;
– ACCESS_FINE_LOCATION et ACCESS_COARSE_LOCATION : affichage facultatif de la position de l’utilisateur sur la carte.

Autorisations iOS
– Localisation lors de l’utilisation de l’application : affichage facultatif de la position de l’utilisateur sur la carte.

Services et bibliothèques utilisés
– Google Maps Flutter : affichage des cartes interactives ;
– WebView intégrée : ouverture de formulaires de candidature hébergés par des tiers (notamment Altays) ;
– Client HTTP : communication avec l’API https://api.thalya.app.

Données traitées côté serveur
– géocodage d’adresses via Nominatim (OpenStreetMap) ;
– envoi d’emails transactionnels ;
– stockage des comptes, profils, offres et propositions dans une base MySQL hébergée chez OVH.

L’application ne demande pas d’accès au stockage du téléphone, à la caméra, au microphone, aux contacts ou aux notifications push à la date de la présente politique.

L’utilisateur peut gérer les autorisations depuis les paramètres de son téléphone.

18. Informations destinées aux plateformes d’applications (Google Play et App Store)

Dans le cadre de la distribution de l’application sur Google Play ou l’App Store, les déclarations suivantes reflètent les traitements réellement effectués :

Catégories de données concernées
– informations personnelles (nom, prénom, civilité) ;
– coordonnées (email, téléphone, adresse postale) ;
– informations de compte (identifiants, statut de vérification) ;
– informations professionnelles ou de formation ;
– localisation approximative (adresse géocodée) ;
– localisation précise (uniquement si l’utilisateur autorise l’accès à la position de l’appareil) ;
– contenu lié aux offres, propositions et candidatures ;
– identifiants techniques et données de diagnostic.

Finalités déclarées
– fourniture du service ;
– gestion des comptes ;
– mise en relation entre stagiaires et employeurs ;
– sécurité et prévention des abus ;
– support utilisateur ;
– respect des obligations légales.

Partage des données
Les données peuvent être partagées avec les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, cartographie, envoi d’emails, candidature externe) et avec les autres utilisateurs de la plateforme dans le cadre décrit à la section 9.

Les données personnelles ne sont pas vendues.

Publicité et profilage
L’application ne contient pas de publicité et n’utilise pas les données personnelles à des fins publicitaires.

Sécurité
Les mots de passe sont stockés de manière hachée. Les échanges avec l’API s’effectuent via HTTPS.

Suppression du compte
La suppression du compte est disponible directement dans l’application (Paramètres > Supprimer mon compte), conformément aux exigences des plateformes de distribution.

19. Données des mineurs
Le service est destiné à un usage professionnel ou de formation dans le secteur funéraire, auprès d’un public majeur ou d’apprenants accompagnés dans le cadre d’un parcours de formation professionnelle.

L’application n’a pas vocation à collecter volontairement des données concernant des mineurs sans autorisation appropriée du représentant légal. Si une telle situation est identifiée, l’utilisateur ou son représentant légal peut contacter AMEGANET afin de demander la suppression ou la rectification des données concernées.

20. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du service, de l’application, des obligations légales ou des exigences des plateformes de distribution.

La version applicable est celle publiée sur le site internet FUNEJOB ou accessible depuis la fiche de l’application sur les stores au moment de l’utilisation du service.

En cas de modification importante, une information pourra être communiquée aux utilisateurs par tout moyen approprié.

21. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à la gestion des données personnelles ou à l’exercice des droits, l’utilisateur peut contacter :

SARL AMEGANET
7, avenue de la Fontanisse
30660 Gallargues-le-Montueux
Email : contact@ameganet.fr

Pour toute question relative aux formations ou aux données issues des parcours Nova Formation :

NOVA FORMATION
Email : funeraire@formation-anf.com